BANK SOALAN BORANG PERTANYAAN
CARIAN SOAL JAWAB AGAMA
Soal jawab agama adalah merupakan perkhidmatan yang disediakan oleh Jabatan Mufti Negeri Selangor bagi menjawab pertanyaan tentang sesuatu isu dan permasalahan yang diajukan oleh pelanggan berkaitan dengan hukum syarak. Setiap soalan dan jawapan yang telah dikemaskini akan dihimpunkan di sini mengikut kategori yang telah ditetapkan untuk dijadikan rujukan dan panduan kepada masyarakat umum.
Kategori Subjek : MUAMALAT
Soalan
Assalamualaikum.. Saya ingin bertanya tentang hukum caj 1% (yuran tambahan) yang dikenakan oleh pihak Touch n Go ewallet untuk tambah nilai ewallet menggunakan kad kredit. Sebelum ini tiada caj dikenakan walaupun menggunakan kad kredit.
https://www.google.com/amp/s/www.bharian.com.my/amp/berita/nasional/2024/02/1208191/tambah-nilai-tng-ewallet-guna-kad-kredit-dikenakan-caj-1-peratus
Sebelum ini saya biasa menggunakan perkhidmatan tambah nilai ewallet tersebut menggunakan kad kredit islamik untuk pembayaran tol dan lain-lain kerana tidak dikenakan sebarang caj. Adakah caj 1% tersebut merupakan riba atau isu-isu lain yang tidak patuh syariah? Sekian dan terima kasih atas keprihatinan dan respon pihak tuan.
Jawapan
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
Berkaitan permasalah tuan, berikut dilampirkan kenyataan Toucn N Go:
“Bagi tambah nilai melalui kad debit dan DuitNow, TNGD memaklumkan bahawa urus niaga itu kekal percuma tanpa sebarang caj. Ketua Pegawai Operasi TNGD, Alan Ni, berkata langkah itu diambil bagi mengekang pengeluaran wang melampau menggunakan kad kredit ke akaun bank. Selain itu, katanya, ia bagi mengurangkan kos besar kad kredit yang ditanggung oleh TNGD selama ini. Sehubungan itu, beliau menyarankan pengguna TNG eWallet untuk menggunakan DuitNow untuk membuat tambah nilai kerana ia menggunakan proses pemindahan dana antara bank. Sebagai institusi kewangan terbesar yang menguruskan lebih 20 juta pengguna yang disahkan e-KYC (Kenali Pelanggan Anda Menerusi Platform Digital), kita mesti mencari keseimbangan antara kemudahan, keselamatan dan kemampanan kos jangka panjang syarikat. Untuk memberikan lebih banyak pilihan kepada pengguna, kami masih membenarkan kad kredit sebagai satu daripada saluran tambah nilai tetapi kami juga menggesa pengguna untuk menambah nilai eWallet mereka melalui DuitNow atau kad debit, yang kedua-duanya adalah percuma”.
Diperhatikan kenyataan di atas, kenaan tambahan caj 1% adalah bagi menampung kos operasi yang tinggi dan terpaksa dikenakan kepada pemegang kad kredit. Oleh itu, kenaan itu ia bukanlah riba dan ia diharuskan. Namun adalah sebaiknya tuan, menggunakan kemudahan yang lebih menjauhkan diri dari rasa ragu-ragu iaitu melalui DuitNow atau kad debit.
والله أعلم بالصواب
Jumlah Pelawat : 16
